Le responsable du traitement est la personne ou l'entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles. Cela signifie qu'il prend les décisions clés concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données. En tant que principal gardien de la conformité, le responsable du traitement est chargé de garantir que les données sont traitées de manière légale, équitable et transparente en tenant compte que chaque région adopte des réglementations adaptées à ses besoins locaux tout en s’inspirant aux principales régulations internationales telles que le RGPD en Europe, le CCPA en Californie (USA), la HIPAA aux États-Unis, la LPRPDE au Canada, la Loi Tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 et les lois applicables dans la région MEA (Moyen-Orient et Afrique) pour la gestion des données personnelles et sensibles. WAY INTERACTIVE CONVERGENCE est un responsable ou un sous-traitant au sens du RGPD en Europe, le CCPA en Californie (USA), la HIPAA aux États-Unis, la LPRPDE au Canada, la Loi Tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 et les lois applicables dans la région MEA (Moyen-Orient et Afrique) pour la gestion des données personnelles et sensibles.
Les praticiens utilisant nos services sont responsables du traitement des données au sens du RGPD et des autres principales régularisations internationales, notamment pour la prise de rendez-vous et le suivi. WAY INTERACTIVE CONVERGENCE agit comme sous-traitant pour ces données. Les coordonnées du praticien se trouvent dans la description du cabinet et dans la confirmation de réservation. Pour davantage d'informations sur la prise de rendez-vous, veuillez consulter le point quatre de cette déclaration de confidentialité.
WAY INTERACTIVE CONVERGENCE agit en tant que responsable du traitement des données conformément au Règlement général sur la protection des données de l'UE et des autres principales régularisations internationales. Cela inclut la gestion de l'enregistrement et du compte utilisateur, ainsi que le traitement des données nécessaires à la présentation du site internet.
Le délégué à la protection des données pour toutes les entités de WAY INTERACTIVE CONVERGENCE est Sirine Elkamel
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir le respect des exigences du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et des autres principales régularisations internationales, tant de notre part que celle de nos prestataires de services externes. Lorsque nous collaborons avec d'autres entreprises pour fournir nos services, comme des fournisseurs de messagerie ou d'hébergement, cela ne se fait qu'après un processus de sélection rigoureux. Chaque prestataire est soigneusement choisi en fonction de ses compétences techniques et organisationnelles en matière de protection des données. Ce processus sera documenté, et un contrat de traitement des données ne sera établi que si le prestataire respecte les exigences de l'article 28 du RGPD et des autres principales régularisations internationales. Vos données seront stockées sur des serveurs hautement sécurisés, accessibles uniquement à un nombre restreint de personnes autorisées : way-interactive-convergence.com
Nous ne traitons les données personnelles que lorsque cela est nécessaire. Une fois que l'objectif du traitement est atteint, nous procédons à leur suppression conformément aux normes d'effacement, sauf si des obligations légales ou contractuelles en empêchent.
Lors de la consultation de notre site web, nos serveurs enregistrent temporairement chaque visite dans un fichier de log. Les informations suivantes sont collectées et conservées jusqu'à leur suppression automatique :
Nous ou nos partenaires pouvons parfois traiter des données supplémentaires. Vous trouverez des détails à ce sujet ci-dessous. https://way-interactive-convergence.com/index.php/politique-de-confidentialite-des-donnees-personnelles/
La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l'article 6, paragraphe 1 s. 1 lit. f) du RGPD et des autres principales régularisations internationales. Notre intérêt légitime est de rendre notre site web accessible pour vous.
Le traitement de ces données sert : à permettre l'utilisation du site web, à la sécurité du système, à l'administration technique de l'infrastructure du réseau, ainsi qu'à l'optimisation du site web. L'adresse IP n'est évaluée qu'en cas d'attaque de notre infrastructure de réseau ou de l'infrastructure de réseau de notre fournisseur d'accès à Internet. En outre, l'utilisation de notre site web ne nécessite aucune saisie de vos données personnelles.
Dès que l'objectif du traitement des données est atteint, celles-ci sont effacées, ce qui se produit dès votre départ de notre site web. Notre service d'hébergement peut utiliser ces données à des fins statistiques, mais toute donnée personnelle sera anonymisée à cet effet. Notre hébergement Microsoft Azure Cloud est situé à Paris, et nous supprimerons automatiquement ces données après 15 jours. Vous trouverez ci-dessous des informations supplémentaires sur notre fournisseur de services d'hébergement, Téléhouse et Contabo.
Le traitement des données est essentiel pour afficher le site web et garantir son bon fonctionnement. Par conséquent, il n'est pas possible de s'y opposer.
Notre site web utilise également les services du Cloud Azure de Microsoft.
Le traitement des données est effectué par Vast New Telecom Luxembourg, 1, rue de l'Etang L5326 Contern Luxembourg.
Les services d'hébergement Azure sont utilisés pour fournir une gamme de solutions, notamment des services d'infrastructure et de plateforme,
capacité de calcul, stockage de données, services de base de données, gestion des identités, ainsi que des solutions de sécurité et de maintenance technique,
qui sont essentiels à l'exploitation de notre site web.
Pour garantir la sécurité optimale des données, nous avons sélectionné des centres de données situés en Europe,
conformément aux normes de protection des données en vigueur.
Pour de plus amples informations sur la protection des données chez le fournisseur de services,
veuillez consulter le lien suivant : Azure
Le traitement des données a pour but de faciliter l'utilisation du site web. Il contribue à la sécurité du système, à la gestion technique de l'infrastructure réseau, ainsi qu'à l'optimisation du site.
Les informations des fichiers journaux sont conservées pour des raisons de sécurité, par exemple pour détecter des abus ou des fraudes, et sont supprimées dès que l'objectif du traitement des données est atteint, à condition qu'aucune obligation légale ne s'y oppose. En général, cela se produit après 15 jours. Les données nécessaires à des fins de preuve ne seront pas effacées tant que l'incident concerné n'est pas entièrement élucidé. Les sauvegardes sont également conservées pour des raisons de sécurité et sont généralement supprimées après 2 mois, sauf si une réglementation légale, contractuelle ou officielle empêche cette suppression.
La collecte de données pour garantir l'accès au site web et le stockage de ces données dans des fichiers journaux sont indispensables au bon fonctionnement du site. Par conséquent, l'utilisateur ne peut pas s'y opposer. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre délégué à la protection des données.
Notre site web utilise le service Azure de Microsoft pour le traitement des données. Le traitement des données est effectué par : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, États-Unis.
Le stockage et la transmission des données, ainsi que les autres types de traitements effectués par Microsoft Azure, sont utilisés pour garantir un traitement ordonné et sécurisé de toutes les demandes dans le backend. Nous avons recours à Azure pour fournir, maintenir et améliorer le service de notre site Web. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la politique de protection des données du fournisseur de services ici
La base légale pour le traitement des données personnelles repose sur l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f) du RGPD et des autres principales régularisations internationales. Il est de notre intérêt légitime d'assurer un site web sécurisé et stable.
Le traitement des données vise à permettre l'utilisation de ce site web. Il contribue à la sécurité de notre système, à la gestion technique de l'infrastructure réseau et à l'interconnexion des systèmes utilisés pour notre site.
Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à l'atteinte de l'objectif pour lequel elles ont été collectées, et s'il n'existe aucun délai de conservation légal ou officiel qui empêche leur suppression.
La collecte de données pour garantir l'accès au site web est essentielle au bon fonctionnement de celui-ci. Par conséquent, l'utilisateur ne peut pas s'y opposer. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre délégué à la protection des données.
Un cookie est un petit fichier stocké sur l'appareil de l'utilisateur, permettant au site de le reconnaître, de suivre sa navigation et d'améliorer son expérience (comme la sécurisation de la connexion et l'adaptation du contenu). Bien qu'un cookie ne permette pas d'identifier directement un utilisateur (il ne contient ni nom ni prénom), il utilise un identifiant unique pour suivre les actions d'un même utilisateur.
Le terme « cookies » englobe également d'autres technologies similaires, comme les balises web. Les informations stockées par les cookies incluent les pages visitées, les publicités cliquées, le type de navigateur utilisé, l'adresse IP, et les données saisies sur le site.
La base juridique pour le traitement des données par les cookies qui ne sont pas uniquement destinés à la fonctionnalité de notre site web repose sur l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a) du RGPD et des autres principales régularisations internationales. En revanche, pour les cookies utilisés exclusivement à des fins fonctionnelles, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD et des autres principales régularisations internationales.
Nos intérêts légitimes consistent à vous offrir une connexion fiable au site web et à garantir une expérience utilisateur fluide. De plus, le traitement de vos données personnelles permet de résoudre d'éventuels problèmes de sécurité et de garantir la stabilité du système. Enfin, il contribue à l'évaluation statistique de notre site web.
Les cookies techniques incluent les cookies strictement nécessaires, qui sont indispensables pour la navigation sur le site ou l'application, et les cookies de fonctionnalité, qui améliorent l'expérience utilisateur en mémorisant des préférences et des informations. Ces cookies permettent d'assurer la sécurité, comme le renouvellement de session après un certain temps. Le consentement n'est pas requis pour leur utilisation, mais il est possible de s'y opposer via les paramètres du navigateur, bien que cela puisse limiter l'accès au site et à ses services. Leur durée de vie varie, allant du temps de session à un maximum d'un an.
Les cookies de mesure d'audience, émis par nous ou nos prestataires techniques,
servent à élaborer des analyses statistiques sur la navigation des utilisateurs sur notre site et notre application.
Ces analyses sont traitées de manière anonyme et à des fins exclusivement statistiques.
Ils aident également à détecter des problèmes de navigation et à améliorer l'ergonomie des services.
Les outils d'analyse ne génèrent que des statistiques agrégées, sans information individuelle,
et ne suivent pas votre navigation sur d'autres sites. La durée de vie de ces cookies ne dépasse pas 13 mois.
Nous utilisons également des outils pour mesurer l'efficacité de nos campagnes de courriel, ce qui nous permet
d'adapter nos actions commerciales. Vous pouvez refuser les cookies d'analyse de vos données de navigation en
suivant les instructions fournies dans cette notice.
Nos sites et application incluent des cookies liés à des boutons de partage vers des réseaux sociaux comme Facebook, X et LinkedIn.
Ces cookies vous permettent de partager des contenus de notre site et d'exprimer votre opinion sur ces contenus,
tout en vous connectant à nos services via vos identifiants de réseau social.
Les boutons de partage peuvent identifier votre compte même si vous ne les avez pas utilisés pendant votre navigation.
Ces cookies sont déposés directement par les réseaux sociaux. Si vous êtes connecté à l'un de ces réseaux lors de votre visite,
les contenus consultés peuvent être associés à votre compte.
Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux pour comprendre comment ils utilisent
les données de navigation collectées. La durée de vie de ces cookies ne dépasse pas 13 mois.
Pour prendre rendez-vous avec des praticiens sur notre site web, vous devez saisir certaines données personnelles dans le formulaire de réservation. Les informations minimales collectées incluent :
Selon le motif et la configuration du praticien, des données supplémentaires peuvent être requises, telles que :
Les informations fournies lors de la réservation seront uniquement utilisées pour confirmer votre rendez-vous et assurer le bon déroulement de votre traitement par le praticien. Elles ne seront pas partagées avec des tiers. Vous recevrez un SMS avec un code pour valider votre réservation, ainsi qu'une confirmation par SMS et email, ainsi qu'un rappel un jour avant le rendez-vous.
Nous collaborons avec plusieurs fournisseurs pour l'envoi de SMS, utilisés pour vérifier votre numéro de téléphone lors de la réservation et pour envoyer des rappels de rendez-vous. Dans ce cadre, nos prestataires peuvent collecter les données suivantes :
Le traitement des données est effectué par :
Vous pouvez nous contacter via notre site web par courriel ou en utilisant le formulaire de contact. Pour traiter votre demande, nous aurons besoin de certaines informations, qui seront enregistrées automatiquement. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf si vous y consentez explicitement.
Les informations suivantes sont requises pour traiter votre demande :
Vous avez également la possibilité de fournir des informations facultatives, telles que :
La base légale dépend de l'article 6, paragraphe 1 s. 1 lit. b) du RGPD.
Le traitement des données personnelles provenant du formulaire de saisie sert uniquement à traiter la demande de contact.
Les données seront supprimées dès que l'objectif du traitement des données aura été atteint et qu'aucun délai de conservation légal ou contractuel ne s'opposera à leur suppression.
L'utilisateur a le droit de retirer son consentement au traitement de ses données personnelles à tout moment. En cas de contact avec nous, il peut également s'opposer au stockage de ses données personnelles. Dans ce cas, nous ne pourrons pas poursuivre la conversation. Toutes les données personnelles enregistrées dans le cadre de ce contact seront alors supprimées.
Les courriels générés par notre système, comme la confirmation de votre inscription ou le rappel d'un rendez-vous, sont envoyés via « Zimbra», notre fournisseur de services de messagerie électronique. https://email.way-interactive.com/
Nous utilisons les services de WAY INTERACTIVE CONVERGENCE pour gérer les demandes d'assistance et offrir un chat en direct sur
certaines sections de notre site web.
Le traitement des données est réalisé par WAY INTERACTIVE CONVERGENCE. Situé au 4, rue Marconi 57075 METZ Technopoles, France.
Dans ce cadre, WAY INTERACTIVE CONVERGENCE définit des cookies qui reconnaissent le navigateur des visiteurs, permettant ainsi de distinguer les utilisateurs individuels du chat. Les données traitées comprennent :
La politique de confidentialité de notre fournisseur de système de tickets WAY INTERACTIVE CONVERGENCE peut être consultée ici : Politique de confidentialite des donnees personnelles
Nous proposons PayPal comme service de paiement afin que les patients puissent régler les praticiens avant le rendez-vous. Avec PayPal, vous pouvez utiliser les informations de paiement stockées dans votre compte pour effectuer des transactions rapidement et en toute sécurité. Pour utiliser le service de paiement via PayPal, un enregistrement préalable est nécessaire. Le traitement des données est effectué par : PayPal (Europe) S.A.R.L. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Le traitement des données par PayPal n'est effectué que pour les réservations nécessitant un paiement en ligne. Les informations collectées par PayPal comprennent :
Les différents modes de paiement peuvent nécessiter la collecte de différentes catégories de données. Les informations relatives au mode de paiement recueillies par PayPal dépendent du mode choisi. Lorsque vous effectuez une transaction, PayPal peut également recevoir :
Sur les pages web des praticiens ayant activé ce mode de paiement, PayPal peut stocker des cookies dans votre navigateur, utilisés pour la prévention des fraudes. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : Paypal
Nous proposons Stripe comme service de paiement pour que les patients puissent payer les praticiens avant le rendez-vous. Avec Stripe, vous pouvez utiliser les informations de paiement stockées dans votre compte Stripe pour effectuer des achats rapidement et en toute sécurité. Pour utiliser le service de paiement par Stripe, un enregistrement préalable est nécessaire. Le traitement des données est effectué par : Stripe Payements Europe Ltd (filiale de Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis). Le traitement des données par Stripe n'est effectué que pour les réservations nécessitant un paiement en ligne. Les informations recueillies par Stripe comprennent :
Les différents modes de paiement peuvent nécessiter la collecte de différentes catégories de données. Les informations relatives au mode de paiement recueillies par Stripe dépendent du mode de paiement choisi. Lorsque vous effectuez une transaction, Stripe peut également recevoir :
Sur les pages web des praticiens ayant activé ce mode de paiement, le widget sécurisé de Stripe peut stocker des cookies dans votre navigateur utilisés pour la prévention des fraudes.
Notre site web utilise les services de Trustpilot. Le traitement des données est effectué par : Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5th floor, DK-1112 Copenhagen K, Danemark. Nous avons recours à Trustpilot pour donner aux patients la possibilité d'évaluer leur rendez- vous pris par l'intermédiaire de WAY INTERACTIVE CONVERGENCE. Après le rendez-vous pris, un patient ayant un compte WAY INTERACTIVE CONVERGENCE a la possibilité de soumettre une évaluation avec Trustpilot en cliquant sur un lien de vérification qui ouvre le site web Trustpilot avec la boîte de dialogue d'évaluation. Ce lien est unique et ne contient que des données chiffrées. Trustpilot lui-même ne reçoit aucune information sur le patient de la part de WAY INTERACTIVE CONVERGENCE. Afin de soumettre une évaluation à Trustpilot, le patient doit accepter les conditions générales de Trustpilot. L'évaluation peut ensuite être affichée sur la page du médecin ou du praticien concerné. Trustpilot ne collecte des données personnelles que dans le cadre de son compte client, qui permet aux patients de modifier leur évaluation à l'avenir. Pour de plus amples informations sur le traitement des données, veuille consulter le lien suivant : ici
En tant que patient, vous pouvez créer un compte utilisateur sur notre site web. Pour ce faire, vous devez fournir des données personnelles dans le formulaire d'inscription. Les données suivantes sont collectées à minima :
Nous avons intégré des plateformes de réseaux sociaux par le biais de liens dans nos services,
ce qui peut amener le fournisseur de réseaux sociaux à recevoir des données de votre part.
Si vous cliquez sur le lien vers un réseau social, le site web du fournisseur de réseaux sociaux
concerné est chargé. En chargeant le site web du fournisseur de réseaux sociaux correspondant via nos services,
les données de référence correspondantes sont transmises au fournisseur de réseaux sociaux. Le fournisseur de réseaux
sociaux reçoit ainsi l'information que vous nous avez rendu visite.
Note sur le traitement des données vers l'UE :
Si vous cliquez sur un lien de réseau social, les données vous concernant peuvent être traitées par
le fournisseur correspondant dans l'UE. Selon la Cour européenne de justice, le niveau de protection
des données dans certains pays de l'UE n'est pas adéquat et il existe un risque que vos données soient
traitées par des autorités à des fins de contrôle et de surveillance, éventuellement aussi sans aucun recours juridique.
Dans le cadre de l'amélioration continue de notre site web, nous utilisons les outils de suivi et d'analyse suivants. Vous trouverez ci-dessous des informations concernant les données personnelles traitées dans chaque cas, ainsi que des moyens de contacter les prestataires de services concernés:
Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer les balises de notre site web via une interface. Cela nous permet, par exemple, d'intégrer les services de marketing de Google dans notre offre en ligne. Le Tag Manager fonctionne comme un "gestionnaire" des balises mises en œuvre, ce qui nous permet de centraliser la gestion des produits Google et d'autres outils d'analyse sur notre site. Les balises intégrées sont des sections de code qui suivent vos activités sur notre site. En utilisant notre site, les utilisateurs téléchargent automatiquement le gestionnaire de balises Google, ce qui entraîne la transmission de leur adresse IP à Google. Pour des informations sur le traitement des données personnelles, veuillez consulter les données fournies par les services de Google. Le traitement des données pour l'Espace économique européen et la Suisse est réalisé par : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous pouvez consulter les directives d'utilisation du gestionnaire de balises Google ici
Google Analytics est un outil puissant de mesure et d'analyse des données web, permettant aux entreprises et aux propriétaires de sites internet de comprendre le comportement de leurs visiteurs. Grâce à une interface conviviale, il offre une multitude de rapports détaillés sur le trafic, les sources de visiteurs, le comportement des utilisateurs et les conversions. Les fonctionnalités avancées incluent le suivi des objectifs, l'analyse des entonnoirs de conversion et la segmentation des audiences. En intégrant ces données, les utilisateurs peuvent optimiser leurs stratégies marketing, améliorer l'expérience utilisateur et prendre des décisions éclairées pour augmenter leur retour sur investissement. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google Analytics, veuillez consulter le lien suivant : ici
Meta Pixel est un outil de suivi qui permet aux entreprises de mesurer l'efficacité de leurs publicités sur les plateformes de Meta, telles que Facebook et Instagram. En intégrant ce code de suivi sur leur site web, les utilisateurs peuvent collecter des données sur les actions que les visiteurs effectuent après avoir interagi avec leurs annonces, comme les achats, les inscriptions ou les visites de pages spécifiques. Cela aide à optimiser les campagnes publicitaires en ciblant les audiences les plus engagées et en ajustant les stratégies marketing en fonction des performances. Lors de la navigation sur notre site, les utilisateurs consentent à la transmission de certaines informations à Meta, ce qui facilite l'analyse et le suivi des comportements. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles, il est recommandé de consulter les politiques de confidentialité de Meta. Pour de plus amples informations sur le traitement des données, veuillez consulter le lien suivant : ici
Matomo est utilisé pour l’analyse web afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Le traitement des données est assuré par :
La Nouvelle-Zélande est reconnue comme un pays offrant un niveau de protection adéquat
par la Commission européenne conformément à l’article 45 paragraphe 3 du RGPD
(détails ici).
Matomo place un cookie dans le navigateur de l’utilisateur. Les informations collectées par ce
cookie incluent :
Le logiciel Matomo est hébergé sur des serveurs situés dans l’Union européenne (Francfort). Les adresses IP sont anonymes en masquant les deux derniers octets, rendant impossible toute identification directe. Aucune donnée n’est partagée avec des tiers. Le logiciel est configuré de manière à ce que les adresses IP ne soient pas stockées intégralement, mais que 2 octets de l'adresse IP soient masqués (ex. : 192.168.xxx.xxx). De cette façon, l'attribution de l'adresse IP raccourcie à l'ordinateur appelant n'est plus possible. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Matomo, veuillez consulter les liens ci-dessous : "Privacy" et "Privacy Policy"
Des outils sont également intégrés sur notre site web pour optimiser son référencement dans les recherches en ligne, que ce soit en tant que résultat pertinent ou en tant que publicité. Les programmes que nous utilisons pour notre site sont listés ci-dessous :
Nous avons intégré les services de Google Ads (anciennement Google AdWords) sur notre site web. Google Ads est un service de publicité en ligne que nous utilisons pour améliorer
notre visibilité dans les résultats de recherche de Google. Le traitement des données pour l'Espace économique européen et la Suisse est effectué par : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Lorsque l'utilisateur accède à notre site via une annonce Google, un cookie de conversion est installé sur son appareil. Pour plus
d'informations sur les cookies, veuillez-vous référer à notre politique sur les cookies.
Ce cookie de conversion est utilisé pour créer et analyser des statistiques d'utilisation du site. Il
enregistre l'adresse IP lors de la visite du site. Ces données sont stockées dans l'UE. Il est
possible que Google partage ces informations avec des tiers.
Vous trouverez d'autres avis de confidentialité de Google à l'adresse suivante : ici
Nous utilisons Google Remarketing, ce qui nous permet de vous afficher des publicités
personnalisées. Cela peut également se produire lors de votre visite d'autres sites web si vous
vous êtes précédemment inscrit sur notre site. Google Remarketing permet ainsi de proposer
des publicités ciblées en fonction de l'utilisateur. Le traitement des données pour l'Espace
économique européen et la Suisse est effectué par : Google Ireland Limited, Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Remarketing fonctionne en plaçant un cookie sur l'appareil de l'utilisateur. Grâce à ce
cookie, Google peut reconnaître l'utilisateur lorsqu'il visite un site web utilisant également
Google Remarketing. Par conséquent, Google est informé de l'adresse IP et du comportement
de navigation de l'utilisateur.
L'utilisateur peut à tout moment s'opposer à la publicité de Google liée à l'utilisateur. Pour
cela, nous vous renvoyons à :
https://adssettings.google.com/authenticated
Nous intégrons des liens vers LinkedIn dans nos services, permettant aux utilisateurs de se
connecter et de partager des contenus facilement. Lorsque vous cliquez sur ces liens,
LinkedIn peut recevoir des données de référence, l'informant de votre visite sur notre site.
Cela facilite les interactions et le partage professionnel avec votre réseau.
Le fait de cliquer sur le bouton LinkedIn ouvre le site web de LinkedIn. En accédant au site
Web de LinkedIn par le biais de notre site Web, LinkedIn reçoit l'information selon laquelle
l'utilisateur a visité le site web. Les plug-ins utilisés par LinkedIn peuvent être trouvés à
l'adresse suivante :
https://www.linkedin.com/in/way-interactive-convergence-2773002a3/
Si, au moment de la visite de notre site web, l'utilisateur est simultanément connecté via un
compte LinkedIn (qu'il s'agisse de son propre compte LinkedIn ou non), LinkedIn obtiendra
davantage d'informations sur les pages que l'utilisateur a visitées. LinkedIn collecte ces
informations, il est donc en principe possible d'associer ces informations au compte LinkedIn.
Pour de plus amples informations sur le respect de la vie privée sur LinkedIn, veuillez
consulter la politique de LinkedIn en matière de données :
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Nous intégrons des liens vers Facebook dans nos services, permettant aux utilisateurs de se
connecter et de partager facilement des contenus. Lorsque vous cliquez sur ces liens,
Facebook peut recevoir des données de référence, l'informant de votre visite sur notre site.
Cela facilite les interactions sociales et le partage de contenu avec vos amis et votre réseau.
Le fait de cliquer sur le bouton Facebook ouvre le site web de Facebook. En accédant à
Facebook via notre site web, Facebook reçoit l'information selon laquelle l'utilisateur a visité
notre site. Les plug-ins utilisés par Facebook peuvent être trouvés à l'adresse suivante :
https://www.facebook.com/profile.php?id=61554447884651
Nous faisons également appel à des fournisseurs tiers pour optimiser l'apparence et la fonctionnalité de notre site. Vous trouverez ci-dessous la liste de ces partenaires :
Sur notre site web, nous utilisons les services de Microsoft Azure pour assurer une utilisation sûre et sans erreur de notre plateforme. Azure, en tant que fournisseur de services Cloud, garantit la sécurité de notre site et optimise les temps de chargement. À cette fin, Azure génère des données de journal, telles que le nombre de pages consultées. En analysant ces données, Azure détecte les schémas d'attaque, ce qui permet de protéger rapidement notre site. Cette analyse est généralement effectuée en quelques minutes, ce qui permet une mise à jour instantanée des politiques de sécurité. Selon nos paramètres, les données personnelles sont traitées par Azure dans des centres de données situés au sein de l'Union européenne, conformément à notre utilisation des options de localisation des données d'Azure. Plus d'informations sur la confidentialité des données par Cloud Azure : https://www.microsoft.com/fr-fr/privacy/privacystatement
Description et portée du traitement des données
Nous utilisons Cloudinary pour optimiser la fourniture et la présentation des images sur notre site Web. Votre adresse IP sera divulguée à Cloudinary dans le cadre de ce processus. Les
données personnelles sont traitées par : Cloudinary Inc., 111 W Evelyn Ave Suite 206,
Sunnyvale, California 94086, États-Unis.
Pour de plus amples informations sur la confidentialité chez Cloudinary, veuillez consulter
leur politique en matière de données : https://cloudinary.com/privacy
Nous utilisons Watch dog pour surveiller l'infrastructure et la sécurité de nos applications. Le
traitement des données est effectué par : Watch dog. Les données suivantes sont traitées :
votre adresse IP, ainsi que la date et l'heure d'accès et la page que vous avez consultée.
Ces informations ne sont traitées par Watch dog qu'en cas de détection de comportements
anormaux sur nos serveurs.
Pour plus d'informations sur le traitement des données, veuillez consulter le site suivant :
https://legal.ubi.com/privacypolicy/fr-FR
a. Base juridique du traitement des données
L'utilisation est basée sur notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f) du RGPD. Cet intérêt légitime consiste à garantir la sécurité de notre infrastructure et, par conséquent, de notre site web en surveillant l'application.
b. Objectif du traitement des donnéesL'objectif de ce traitement de données est d'assurer la sécurité de ce site web.
c. Durée de conservation
Les données seront effacées après deux semaines, une fois l'objectif du traitement atteint et à
condition qu'aucune obligation légale ou contractuelle n'empêche cette suppression.
Nous ne conservons vos Données que le temps nécessaire pour réaliser les opérations pour
lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsque la loi prévoit une durée de conservation
différente.
Par exemple, nous conservons les Données qui sont liées à votre Compte jusqu’à sa clôture.
Dans certains cas, les Données peuvent être conservées plus longtemps, par exemple
lorsqu’elles nous permettent d’appliquer une sanction.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à tout moment. Pour ce faire, n'hésitez pas à contacter notre délégué à la protection des données.
Nous utilisons le service Google reCAPTCHA pour nous protéger contre les spams excessifs. Ce programme est conçu pour vérifier que l'utilisateur est un être humain et non un robot automatisé. Le traitement des données pour l'Espace économique européen et la Suisse est effectué par : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google enregistre automatiquement l'adresse IP, le lieu d'accès et l'heure de l'accès. De plus, le comportement des visiteurs sur le site est analysé à l'aide de diverses caractéristiques (comme le temps passé sur le site, les mouvements de souris et les cookies stockés dans l'historique du navigateur). Cette analyse par Google commence automatiquement dès que vous accédez à une page utilisant Google reCAPTCHA, à condition que vous ayez préalablement consenti à l'utilisation de ce service. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles dans la politique de confidentialité de Google
Ce site web utilise le produit Maps de MapBox Inc. Le traitement des données pour l'Espace économique européen et pour la Suisse est effectué par : MapBox Inc, 740 15th St Nw Suite 500 Washington, DC 20005, États-Unis. Nous utilisons MapBox pour fournir une recherche géo localisée d'un praticien et pour afficher l'emplacement d'un praticien sur une carte. Lorsqu'il est utilisé, votre navigateur charge les informations géographiques requises dans la mémoire cache de votre navigateur afin d'afficher les appartements disponibles sur une carte. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de MapBox. Grâce à cela, MapBox sait que notre site web a été consulté via votre adresse IP et quelle carte est affichée. La politique de confidentialité de MapBox peut être consultée à l'adresse suivante : ici
Pour pouvoir fournir nos services, nous faisons appel à des prestataires situés dans des pays
tiers (en dehors de l'UE). Afin de garantir la protection de vos données personnelles, nous
établissons des contrats de traitement avec chaque prestataire, choisis selon des critères stricts.
Tous nos sous-traitants offrent des garanties suffisantes pour mettre en œuvre des mesures
techniques et organisationnelles appropriées. Nos sous-traitants basés dans des pays tiers sont
soit situés dans des pays présentant un niveau adéquat de protection des données (article 45 du RGPD), soit fournissent des garanties appropriées (article 46 du RGPD)
Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant :
ici
Règles d'entreprise contraignantes : L'article 47 du RGPD permet d'assurer la protection des données lors du transfert vers un pays tiers grâce aux règles d'entreprise contraignantes (BCR en anglais). Ces règles sont examinées et approuvées par les autorités de protection des données dans le cadre du mécanisme de cohérence, conformément à l'article 63 du RGPD. Consentement : De plus, un transfert de données vers un pays tiers sans niveau de protection adéquat ne pourra se faire que si vous nous avez donné votre consentement, conformément à l'article 49, paragraphe 1, lettre a) du RGPD
Règles d'entreprise contraignantes : L'article 47 du RGPD permet d'assurer la protection des données lors du transfert vers un pays tiers grâce aux règles d'entreprise contraignantes (BCR en anglais). Ces règles sont examinées et approuvées par les autorités de protection des données dans le cadre du mécanisme de cohérence, conformément à l'article 63 du RGPD. Consentement : De plus, un transfert de données vers un pays tiers sans niveau de protection adéquat ne pourra se faire que si vous nous avez donné votre consentement, conformément à l'article 49, paragraphe 1, lettre a) du RGPD.
Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :
Si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait de consentement ne remet cependant pas en cause la légitimité du traitement effectué avant ce retrait. Vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant par téléphone, par e-mail, ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site internet. Le retrait de consentement peut affecter votre expérience ou certaines fonctionnalités des services que nous proposons.
Vous avez le droit d'obtenir de notre part une confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées par nos services. Si tel est le cas, vous avez droit à un accès aux informations suivantes :
Dans le cadre de cette demande, il vous sera demandé de fournir suffisamment d'informations pour que nous puissions vérifier votre identité.
Vous avez le droit de demander la rectification de données personnelles inexactes ou
incomplètes vous concernant. Vous pouvez également demander leur effacement dans les cas suivants :
Si vos données ont été rendues publiques et que vous demandez-leur effacement, nous prendrons des mesures raisonnables pour en informer les autres responsables du traitement.
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les situations suivantes :
Lorsque le traitement est limité pour l'une de ces raisons, vos données personnelles ne seront traitées, à l'exception de leur conservation, qu'avec votre consentement, pour établir, exercer ou défendre des droits légaux, pour protéger les droits d'une autre personne, ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre. Si la limitation du traitement est levée, nous vous informerons au préalable.
Si vous exercez votre droit à la rectification, à l'effacement ou à la limitation du traitement de vos données, nous informerons tous les destinataires concernés afin qu'ils effectuent les modifications nécessaires, sauf si cela s'avère impossible ou entraîne des efforts démesurés. De plus, vous avez le droit de connaître les destinataires qui ont reçu vos données personnelles.
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également transmettre ces données à un autre responsable du traitement si :
En exerçant votre droit à la portabilité des données, vous pouvez demander que vos données personnelles soient transférées directement de notre part à un autre responsable du traitement, dans la mesure du possible sur le plan technique. Notez que ce droit ne s'applique pas aux traitements nécessaires à l'exécution d'une tâche dans l'intérêt public ou dans le cadre d'une autorité officielle qui nous a été confiée.
Lorsque le traitement de vos données personnelles est fondé sur un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1 du RGPD), vous avez la possibilité de vous y opposer. Cela s'applique également si le traitement repose sur l'article 6, paragraphe 1, lit. Dans ce cas, nous vous demandons de nous fournir des explications sur les raisons pour lesquelles vous estimez que nous ne devrions pas traiter vos données personnelles. En fonction de ces éléments, nous cesserons le traitement, l'ajusterons ou vous informerez des raisons légitimes pour lesquelles nous continuons à traiter vos données.
Sans préjudice d'autres recours administratifs ou judiciaires, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre où vous résidez, où vous travaillez ou où l'infraction présumée a eu lieu, si vous pensez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD. L'autorité de contrôle à laquelle vous soumettez la plainte vous tiendra informé de son état d'avancement et de ses résultats, y compris de la possibilité de recours judiciaire conformément à l'article 78 du RGPD.